顾客在肯德基应得到哪些服务？

显示全部楼层 · 2007-10-23 18:57:58

肯德基最重要的是冠军计划和为客疯狂！冠军计划为CHAMPS,每个字母代表不同的意思！具体的我忘记了，大体上是干净整洁的用餐环境，优良维护的设施，准确无误的供餐，真诚友善的服务等等！为客疯狂就是要求员工为顾客提供服务，使顾客101%的满意，做顾客有想不到的服务！

千问 · 2007-10-23 18:57:58

应该为客人提供活泼亲切和为客疯狂的服务何为活泼亲切，就是要时刻满足客人需要，让客人感觉到这样得到服务是亲切自然活泼的；何为为客疯狂，就是要观察欲知客人的需求，超出客人预期的期望，让客人感到喜出望外

千问 · 2007-10-23 18:57:58

最好可以送点吃的

千问 · 2007-10-23 18:57:58

应该让去肯德基吃的人都回家自己做饭去或者去中餐馆吃有益于中国人身体健康的中餐!

千问 · 2007-10-23 18:57:58

上帝的待遇```不过得给钱```（想不通``上帝吃东西要给钱``靠``）这种服务性的行业当然是微笑第一了。还有就是你的服务态度。

千问 · 2007-10-23 18:57:58

汉堡包

千问 · 2007-10-23 18:57:58

给个建议，少去吃那种垃圾食品哦，容易发胖。

千问 · 2007-10-23 18:57:58

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