行李箱托运报废，暴力托运何时休？

显示全部楼层 · 2021-1-6 01:59:02

从小到大，因为学习和旅游等种种原因坐过的飞机还是不少了。国内的几大航空公司基本也都体验过相关服务，感觉还是蛮不错的。尤其是机上餐饮来说，我大四川的川航真的是独树一帜，拍马难及。
不过，今天看到一则新闻就让我又想起了坐飞机时最被大家吐槽的一点，就是暴！力！托！运！
“7月7日，广东深圳，市民文先生乘坐国航抵达深圳机场后，发现行李箱“面目全非”，箱体整体撕裂已无法修复。文先生表示行李箱价值8000元，机场称最高赔500元。”
先不说这位先生的行李箱究竟值多少钱，光是暴力托运这件事情，机场就难辞其咎。
对于大型客机来说，行李数量巨大，要在乘客到达后尽快地通过行李传送带传送至乘客手中，确实是一件需要效率的事情，毕竟每天到达机场的航班不计其数，不可能在某一班飞机的行李卸载上耗费过多的时间。但是，在卸载行李的过程中，很多工作人员确实存在暴力托运的情况。除非是上面注明了易碎物品等标示的行李，大多数都会被扔到传送带上，小则造成刮花等瑕疵，大则直接对箱体造成不同程度的损坏。
当然，这也不是国内才有的情况。我出国游玩的盆友就曾向我吐槽自己的箱子被国外机场暴力运输，直接将箱子的一角砸得凹了进去。
确实很多时候，在行李运输的过程中，难免会对箱子造成一些磨损，但是造成严重损坏的个例，确实还是需要机场进行合理的赔偿处置。
比如像新闻中这种直接撕裂行李箱造成无法继续使用的情况，就可以根据购买发票或记录来进行物品估价，折合掉磨损等费用进行合理赔偿。当然，作为乘客来说，我们也可以加强对自己行李的保护，购买一些保护罩之类的做好预防措施，减少不必要的财产损失。