你先看这三种1开始\程序\启动 里面有没有这个文件夹？删掉2开始----运行------(在运行中输入）msconfig----确定------（选择）启动-----取消里面所有项的勾，只留下ctfmon项。3,按"Ctrl+Alt+Del"调出Windows任务管理器，（在“进程”中）中是否有两个EXPLORER.EXE,结束掉一个EXPLORER.EXE进程，其中一个EXPLORER.EXE进程是系统的，一个是病毒的，系统的所在位置是"C:\WINDOWS”，病毒的所在位置是"C:\WINDOWS\system32",只需结束掉病毒的进程就行了。若不能区别两个进程，可以把两个进程都结束掉，然后再切换到——应用程序——新任务——浏览——选择"C:\WINDOWS"文件夹下的 explorer.exe，然后打开、确定就可以重新启动系统的EXPLORER.EXE进程了 ——结束掉wsctf.exe进程 —— 进入"C:\WINDOWS\system32"——工具——文件夹选项——查看——去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾，在弹出的对话框中按 “是”，然后再选择“显示所有文件和文件夹”——确定——删除掉文件夹里面的wsctf.exe和EXPLORER.EXE两个文件——按刚才的操作，重新隐藏系统文件 *** ——开始——运行——输入regedit,按确定后打开注册表，进入HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run目录，右键删除掉wsctf.exe和 EXPLORER.EXE两条记录。进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, 可以看到项Userinit，其内容为userinit.exe,EXPLORER.EXE，双击Userinit将中间的逗号和 EXPLORER.EXE删除——确定 ——重启电脑。如果都还没有解决，那你就安到有问题的杀毒软件了，建议你卸悼那个杀毒软件，自然那个问题就解决了。我以前也遇到过，但我卸了那个杀毒软件后，就没有这样的问题了。
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