要退款的话,千万不要点"确认收货".点的话,就等于是付款了.申请退款,要在确认收货之前的.你点"申请退款",会有提示,是"需要退货",还是"不需要退货".象你这样的情况,选"不需要退货".然后,会让你填付给卖家的金额,或者是申请退款的金额.这里记不清了.还要写一些申请退款的理由.你就写上:多付的运费,已与卖家协商好,退还运费.一定要收到货,检查完没有问题之后,再去申请退款.因为申请退款完之后,系统会默认买家已经收到货了.会结束交易,把钱打到卖家的帐号的.再一个就是,你是用什么方式支付的呢?支付宝余额,还是网银呢?你的支付宝可以收钱吗?不管你用哪种方式付款的,退款都是要退到你的支付宝帐号的.如果你跟支付宝帐号关联的银行卡,没有开通收款功能的话,钱会暂时被冻结的.不可以使用的.招商银行和光大银行的卡,在网上就可以办理支付宝收款的协议.其他银行的,要去银行办理.然后钱就可以用了.
|
