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淘宝 货物不符 已经到手了 并且签收 下面具体怎么办？？

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查看11 | 回复1 | 2010-1-30 12:33:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一：你先要和淘宝卖家联系，告诉他发错货了，然后你可以把衣服退回去让他把马甲再邮回来，当然运费要由卖家承担了第二：如果不想要衣服了，把衣服退回去，等卖家收到衣服后再申请退款
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千问 | 2010-1-30 12:33:30 | 显示全部楼层
你要先跟淘宝卖家联系，告诉他发货发错了，要求换货，并且要求他支付换货的运费，毕竟大部分责任还是在他，他可能会拿你不好好验过货再签收说事，尽量跟他讲，争取让他承担运费，实在不行就一人一半。退款也是要卖家同意才可以退的，一定要先跟卖家联系
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