手机出现特殊字符“shantou -Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V Y2eJ+V",每次都会收我3毛钱，我是汕头移动用户，请问是否中了病毒？该信息无法删除，无法储存。
不用紧张,本人从事手机行业多年,碰到这种情况也不少,可分两种情况:1.你的手机不支持现有的文本格式(也有可能是网络运行商的故障),或是你的短信过长;解决办法:换常用文本格式,或找移动公司问一下,他们是不是最近在搞网络升级;2.感染手机病毒(从你描述的现像来看,病毒在你的手机上发生的可能性不大),解决办法:去厂家认证的维修中心进行检测或软件升级,就解决了!希望我的建议对你有帮助!
提问者对答案的评价：
你是否从网上下载过东西，如果是的话，应该就是中毒了，现在还没有什么好方法解决，你把你的手机拿到手机客服中心试试 |
