为什么我按附件发送歌曲给朋友，按了发送键以后，就显示该页无法显示，请指教，谢谢

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

您好，您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，点击各项设置没反映，经常出现该页无法显示出错等症状。估计是以下原因造成的。1、自己的机子配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会影响浏览速度。
建议关闭所有多余程序再试。2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。）就会造成拥堵。如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[internet选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。IE6到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。IE6以下版本到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。然后再点击确定退出。在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通）如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：

可能是电脑网速的问题　过会　在试下　

您好，请问您无法发送邮件时，系统有什么报错信息吗？或者，是收到退信了呢？如果有退信，请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，并注明查询退信原因，我们收到您的邮件后，会立刻给您回信的。另外，请注意一下您填写的收件人地址是否正确，您可以试试，自己给自己发送邮件，看看是否可以发送成功。另外，如果是通过客户端软件收发邮件的，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：如果您的电脑操作系统为：win2000、XP点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3..sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！如果您的电脑操作系统为：win98、winme点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3.sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线您好，经测试，我们这里使用邮箱的速度良好呀。由于使用邮箱的速度牵扯到的因素比较多些，烦请您先检查一下您的网络状态是否稳定。如果您是通过ＷＥＢ方式发送邮件的，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启再测试。　　　如果是通过客户端软件收发邮件的，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：如果您的电脑操作系统为：win2000、XP点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！如果您的电脑操作系统为：win98、winme点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]：95105670 咨询邮箱：[email protected]