我邮箱里以前的邮件怎么都不见了?

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

我以前的邮件没有删除,现在都不见了,怎么找呢?

如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系，我们会及时帮您查找原因。但是，很报歉，被删除的邮件是无法以再找回的，因为我们服务器里没有备份．如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：

那是你的邮箱升级了，所以以前的邮件都不在了。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]

会不会是在垃圾桶里啊~

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