今天打开邮箱看到了三封邮件而前面显示的是一封，并且有两封怎么刷新也看不了内容，为什么？

显示全部楼层 · 2009-1-30 06:28:38

您好，因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。解决方法：1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。或者利用软件中的允许关系，允许sina.com的新窗口打开。上网助手：点击暂停拦截即可以关闭此功能。google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许sina.com的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 sina.com 到允许列表中。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]您好，如果您是打开网页或邮件里面无显示或出错（出现该页无法显示）,发邮件很慢经常出错等，那估计是网络原因，（这段时间刚升级到1.5G，所以有很多人都来注册使用，）要是同时有很多人在线，就会造成网络拥挤，建议过一会或选择人少的时候登陆（一般凌晨、早上，网络比较畅通）。如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：

现在邮箱正在升级容量，所以导致用户比较多，所以出现这样的问题，新浪客服会很快解决这个问题的，希望您谅解了更多问题建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]希望对你有帮助：）

这位网友您好,邮箱无法登录,请调整一下浏览器安全级别和隐私。IE6到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将常规标签中的删除cookies、删除文件都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如果您的设置正常，还出现这种问题，请尽快与我们客服中心直接联系，解决您的问题。如有更多问题，请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]