我的油箱怎么登陆上了,但是内容打不开,页面显示说是我很长时间没有登陆造成的,但我怎么能够解决啊?我不知道啊.我不想废弃这个油箱.请帮忙,非常感谢
您好，如果您在打开邮件，查看邮件内容时，提示帐号闲置过久，这个提示与您打开ＩＥ登录邮箱的方式有关？如果是通过打开文件夹，然后点击收藏夹里的链接方式，打开浏览器进入的邮箱，就会出现这种问题。请以直接打开ＩＥ浏览器的方式，去录登邮箱。如果依然有问题，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启再试试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]
提问者对答案的评价：
主要是系统和网络的原因,因为现在上网的和用邮箱的人实在是太多了,是网络繁忙造成的,大家挤在一起,一时就无法进入了,你多试几次,就有机会进入了的.我也碰到过,多试了几次就进了.这是你登录后,较长时间不操作,这了你的邮箱安全,系统自动关闭了你的邮箱,你只要全部退出,重新从新浪主页登录即可.
您的账号闲置过久这个提示主要是由于浏览器本身设置的安全级别和隐私过高所导致IE6请到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。这样就可以正常登陆。如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果遇到依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected] |
