为什么我的新浪邮箱邮件数量有几十封,但邮箱使用量却是0%?

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查看11 | 回复0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,这有可能是页面显示的问题,您刷新一下网页试试,如果还是显示使用量为0。烦请您尽快与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们来查询一下原因。请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670
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提问者对答案的评价:

                                                                                                看你几十封邮件有多大了。如果你的邮箱是2G的,邮箱的1%也有20MB啊.你的那些邮件总共有那么大吗?                                       

                                                                                                朋友,您点击邮件夹,页面出来,您可以看到所有文件夹的空间大小,或者打开每个文件夹的右下角也有空间大小标记。                                       

                                                                                                您好,建议您联系一下新浪客服,把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们,让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:[email protected]                                       

                                                                                                你的文件总量太小,所以显示为零                                       

                                                                                                你的信件量太小,邮箱太大。                                       

                                                                                                别忘了,你的邮箱是一点五G啊。那点信才多大呢?                                       

                                                                                                再积累几天肯定就可以看到容量了。主要还是信太少了。
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