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2009-1-30 06:28:38
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我已经注册的ID是info1841。为什么无法登入?
您好,邮箱无法登录的原因有很多,与服务器,您的网络状态,浏览器及输入的登录信息等都有关系,具体是哪里出了问题,需要从您无法登录时的系统报错信息来看,以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法,请查看一下,有没有您遇到的那种情况。如果没有,请与客服中心直接联系,他们会协助您查询原因及解决问题的。免费邮箱解决方法http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml任你邮邮箱解决方法:http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
[email protected]
您好,如果您输入的登录信息都正确,也无法登录邮箱,烦请您调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与客服中心直接联系,解决您的问题。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
[email protected]
提问者对答案的评价:
为什么我不能登陆免费邮箱?http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
应该是你的密码记错了吧或者是网络问题如果您实在无法查找原因,请您将退信作为附件发给
[email protected]
,并注明是“请查找原因”新浪收到邮件后,将会及时给您回复的。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:
[email protected]
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