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我的网络保管箱里的文件夹为什么打不开，是不是停用了？

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

保管箱里所以文件夹都打不开，我有一些资料在里面。不知道还能不能把它们取出来

1、如果能看见，就应该能取回来，先别急，可能网络服务器出点故障，等几天再试试吧。
2、使用别的方法或软件进入，再试试。
3、查查本机的浏览器设置是否有问题，或者将"internet设置"恢复一下。
4、查本机是否有病毒。
提问者对答案的评价：

您好，新浪这几天网络好象有点问题，过几天就没事啦，给您带来很多不便，请谅解。建议您联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]

请问您无法打开时，系统有什么错误提示呢？或者，如果方便，烦请将报错信息的页面，通过截图（按一下键盘上的print screen sys rq这个键，然后在打开程序里画图，再按键盘上的ctrl+v就可保存了）方式保存下来，然后给新浪发邮件，以便查询原因。或者，您直接与新浪客服中心联系，提供您的邮箱地址，由他们来测试，查询一下原因。如还有问题请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected]

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