我用的是sina的免费邮箱:[email protected],用Outlook Express时常登陆不上去,出现错误:“与服务器通讯超时。 帐户: \'pop3.sina.com.cn\', 服务器: \'pop3.sina.com.cn\', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800CCC19”请问，是不是服务器不稳定呢？？望解决。
您好，这个问题，主要是由于您安装了杀毒软件或者防火墙，并且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项，所以有这个问题。在杀毒这些软件误诊断时，或者网速不稳定时可能就会出现此类报错。解决方法：Norton AntiVirus 关闭电子邮件扫描功能：Options – Internet – Email – what to scan将scan incoming/outgoing email 两个选项前面的勾去掉就可以了。 Pc-cillin关闭电子邮件扫描功能：Enable POP3 Scan 将前面的勾去掉。登陆到outlook中重新设置帐号信息就可以了。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670
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提问者对答案的评价：
1、是你网速怎么样，太差的网络环境是不好连的2、在OE邮箱帐号属性中有一个超时设定，试着延长一些(如果以前没人动过，就没什么用)3、有时服务器繁忙就不容易上去，比如晚上，有几次我也连不上去，不过次数不多。
请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页，然后再登录邮箱，查看邮件。如果您按这种方式登录的，还出现这问题，请调整一下您的浏览器设置。IE6到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：[email protected] |
