我用瑞星卡卡安全助手清除3721插件后开机时出现如下提示:"加载C:\\PROGRA∽1\\3721\\CNSM.DLL时出错,找不到指定的模块".这是什么问题,怎样消除?
这是卸载3721不干净留下的后遗症。解决方法如下:1):点击"开始"--运行--输入msconfig后回车--点击"启动"--找到CNSM.DLL,把前面的勾去掉--然后点击"应用"--点击"关闭".2):点击"开始"--运行--输入regedit后回车--按F3键,查找目标中输入CNSM.DLL,回车查找,找到删除.重复按F3键查找并删除.直到找不到为止。3):请使用Windows 清理助手把你的电脑清理一遍, 下载地址:http://ishare.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1193196下载解压缩后,无须安装,打开软件,点击 “立即清理”彻底解决你的所有问题。4):重启电脑,重启到桌面后,在弹出的窗口中添加勾选,点击确定按钮即可。
提问者对答案的评价:
说明卡卡清除不完整,可以尝试用其他流氓软件清理工具再清除一下.另外可以自己手动关闭启动项中的3721相关选项. |