HP Deskjet 3938打印机堵纸问题

显示全部楼层 · 2007-12-15 10:05:01

跟楼上2位先说1点：810那个电话12月开始就停线了，转成800-820-6616了然后，LZ你有没有进控制面板的打印机和传真里看过打印机状态？把鼠标放在当前打印机图标上不点，状态是暂停，就右键选恢复打印即可解决；是脱机或其他卡纸、门打开着……则可以试下：拔USB线取消文档，重启电脑，插USB线，确认状态（这种方法说起来比较简单，也可以不拔USB线关print spooler服务后点开始→运行输入spool进PRINTERS文件夹删所有文件后开print spooler服务。这个方法可以咱俩单独联系告诉你）参考资料：这是明显的打印队列堵塞的特征，除清楚堵塞之外必须确认状态正常！你这问题应该是由于卡纸造成的本回答被提问者采纳

千问 · 2007-12-15 10:05:01

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