手机被恶意扣费，求解

显示全部楼层 · 2010-2-14 23:00:09

应该是不小心订购了什么东西，还设置了自动续费，格式化应该不行，到服务中心可以取消的。如果是恶意软件，格式化可以。参考资料：无，凭经验

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千问 · 2010-2-14 23:00:09

发送0000到10086。

千问 · 2010-2-14 23:00:09

不是大品牌机格机不一定能彻底解决，不过建议你先恢复出厂试试，其次是格机，再不行就扔了

千问 · 2010-2-14 23:00:09

1.发送0000到10086，系统自动回复你的短信业务，按提示退订就行了2。如果没有业务，就下载一个扣费克星，每次手机自发软件都会有提示3.格式化存储卡