有在唯品会买东西的么？

显示全部楼层 · 2021-1-8 06:30:26

我在九月十号在唯品会订购了件茵佳妮的衣服，一直到一个星期后才收到货。收到货后当场就凌乱了，我本来买的是件长款短袖的针织衫，黄色的。但是当我打开包装后发现竟然是两件黑色的夏装短袖T！而且我都不能穿，于是当天就退货了，顺丰快递，二十块钱。本以为会很快就退款，然而我都等到现在了，一点动静也没有。我留言催了好几遍，回答的都是相当的客气，说很快就会退的。一次次的没结果，我问他们的工作人员怎么回事，他们就拿没收到退货，或是我把东西寄错了地方来搪塞我！尼玛的！快递到了后我就收到了被签收的短信！地址是他们提供的，尼玛的还怪我记错了地方！这是我的错么？我一没无故退货，二没鸡蛋里边挑骨头不要东西，使他们把东西发错了好不好！本来也就没几个钱，一直推一直推，我感觉自己是上当了啊。。。真悲催！这鸟公司还标榜自己是 {唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。}
　　　　实在是很生气，不知道各位有没有这样的经历，是不是要去投诉啊？有没有用呢？如果有如此遭遇的人请指点。

千问 · 2021-1-8 06:30:26

唯品挺好的，这位亲，我的退货申请从来都是很快办理的，同样，他家东西也都是真货，无非就是衣服是库存罢了，我给你截个图吧，我的退货就是很快办理，直接退进我的银行卡。
　　
　　
　　

千问 · 2021-1-8 06:30:26

唯品会上的东西还是可以的，就是物流和售后这块太烂了。我是不敢在上面买了。

千问 · 2021-1-8 06:30:26

唯品会我和同事买过很多，感觉还不错。唯一一次退款也是很快到账的……补的运费好像是放在唯品会礼品卡的吧……

千问 · 2021-1-8 06:30:26

物流超级慢，10天才贴到

千问 · 2021-1-8 06:30:26

我经常在唯品会上买，感觉挺好的呀，还从没遇到过LZ说的这种情况~~

千问 · 2021-1-8 06:30:26

在唯品会上买过好几次，东西满意吧，没退过，我选择的是货到付款。一般三到四天就能收到

千问 · 2021-1-8 06:30:26

我在唯品会上买东西，9天了一直不送，现在还没送呢，还不知道要等多久，联系客服十几边了，每次不是说明天送就是说有专员来联系，还说还24小时回复，一个电话都没有回我，自己不打电话过去，就是不理你，让你等，每次都说明天一定送，鸽子都放看一个礼拜了，从广州到深圳，最慢的也就2天，它家的要半个月，走路都能到了，真不知道唯品会是怎么做起来的，一家专门吹牛逼的网站，现在我终于了解了，以后再也不在唯品会买东西了，简直是买气受。还专门的人跟进，毛都没有，9天了都没主动打过我一个电话