网上提交机票订单后，价格发生变化

显示全部楼层 · 2010-3-12 19:53:04

你订的机票其实是没有的，但网站的更新速度问题显示的是订票成功，但其实订的是空票，因为订票系统是全国通用的。所以，在网上订票后，除支会票款成功了，你的机票再出现什么问题或不符

千问 · 2010-3-12 19:53:04

很同情你的遭遇。确实，国内绝大多数网站的价格系统都不是实时更新的，这让消费者莫名其妙地多花了不少冤枉钱。我觉得这件事情可能有两种情况：一种是该网站并不是故意要骗你，只是自己系统落后无法即时更新票价，导致网上出现了无效的价格（即有价无票），结果造成了你的损失；还有一种情况就比较恶意了，就是先利用低价吸引你购票，然后存心提高价格赚你一票。就我所知，目前国内能做到完全实时更新机票价格的订购网站，可能只有真旅网这一家了。这个网站的系统技术很先进，上面显示的价格都是实时有效的，有价格就有票，而且能立刻出票。而不象其他网站那样：消费者订完机票后，还要等客服确认才知道是否有票可出，如没的话那可真的是耽误行程了，甚至还得被迫购买更高价格的机票，郁闷！

千问 · 2010-3-12 19:53:04

航空公司一趟航班经济舱的价格都有不同假如有100个座位 60个8折 20个7折 20个6折这个是固定的.当6折的票没有的时候你只能买到高一点的票.在你的机票预订状态的期间(没有付款)低价票几分钟内卖没有了很正常. 如果说你付过款了,他告知你没有这样的票的时候你可以找他追究相关责任.机票这个东西像订购别的东西一样可以预留,你预订了没有付款这张票就不卖给别人给你留着是不可能的.一旦预留后没付款或者不要了这是航空公司和售票处的损失.

千问 · 2010-3-12 19:53:04

是的现在有很多网站都是这样的网上价格和实际价格都不是很相符主要是为了吸引消费者碰到这种事情也没办法顶多是投诉一下但效果也不是很明显的你订票的站还是有点影响力的当时力争的话可能会成功现在都已经过去了就算了吧下次多注意就是了其实我觉得这样直接退票是最好的不过要重新找网站订有点麻烦但也比自己感到心里不爽的好

千问 · 2010-3-12 19:53:04

这个问题我常遇见，尤其在半夜和凌晨的时候，提交之后对方不给出票，早上打电话过来说对不起，票价涨了多少多少，然后让补交差额。遇见这样的问题我一般都是直接退票，然后重新找网站订。上次在艺龙订票，480的机票提交后，对方来电话说涨到750了，我直接拒绝。到航空公司官方网站一查，还是450呢。现在养成习惯，一般去航空公司网站直接预订，方便安全，不可能出现涨价情况。国内机票预订网站大部分价格还是很高，有的还捆绑保险，非常卑鄙。也有可能是商家的一种手段吸引消费者,不过没有办法了.只能吃哑巴亏了。包括电视购物电视答题那么直接的骗都没人管，中国这方面的法律很不健全。只能说商家信誉问题了。你被骗了,不只你一个人被骗，打个枪换个地方。都这样。你跟航空公司叫板？你疯了啊。饮泣吞声吧315 不管这事、

千问 · 2010-3-12 19:53:04

这个东西很简单，就是商家的促销手段，但实际上中国人做生意一直就有个坏习惯，店大欺客！反而是在小店，客人会受到优质的服务和最好的信誉！我建议你找一家小一点的机票代理，你看看服务质量绝对比你这里好，而且你还会有红包可拿！

参考资料：我就是机票代理

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千问 · 2010-3-12 19:53:04

酒店数量很多，代理商和顾客处于强势地位；而航空公司只有几间，处于强势地位，顾客和代理商只能迁就它。现在315消费者权益日快到了，可以向各媒体报料，如果曝光了，可能会有帮助。也可以持网站订单（算是电子合同）打电话向网站所在地的12315消费者协会反映，要求调解处理。

千问 · 2010-3-12 19:53:04

呵呵那是正常的有时候在网站上的价格跟不上变化或你定的是一些特价票一般情况下客服给你打电话询问你具体的定不定不订会退你钱的说句不好听的靠蒙顾客的网站到最后恐怕他都不知道自己网站是怎么倒闭的只注意了眼前的利益而不管上帝了

千问 · 2010-3-12 19:53:04

这么长的问题。。。无奈