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西安市长安区哪里可以进行留学的体检,价格是多少
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2010-3-15 17:01:28
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[原创] 一个六十七岁老人在西安普惠健康体检中心的遭遇复制本帖地址,发送给好友 因工作单位安排员工体检,我于2009年7月21日早八时按预约到位于西安市劳动南路的普惠健康体检中心进行体检,先去七楼抽取血样。我是当天抽血的第一位。面对窗口右边的一位女护士给我采血,她先扎我的右胳膊,这一针扎得很疼,我强忍着,但血流了一会突然中断,她向旁边护士和化验人员后才知已抽血量还不够,就拔出针准备从我左胳膊抽血,我问她行不,她说行,可她一进针就造成我铭心刻骨地疼痛,我因难以忍受而高声惨叫,这时并没有血液流出来,接着她又在她所认准的所谓“血管”位置连扎四针,每扎一针我都因疼得无法忍受而高声惨叫,我的喊声震惊了抽血大厅的所有人员。但是尽管如此,仍没有血液流出来。这时,她以无计可施,只好请旁边的另一位抽血女护士帮忙。那位女护士过来将针稍稍上提,转向相反一侧,微微用力即进入血管,血液流入试管,抽血工作瞬即完成。这是六十七岁的我有生以来第一次遇到的,也是罕见的,终生难忘的,也是给我带来如此痛苦的抽血经历。这次事故完全是普惠体检中心工作失误造成的,他们理应承担全部责任。
我强忍着由于抽血造成的左胳膊的严重的伤痛,坚持做完各项健康体检回到工作单位,临近中午,左胳膊伤痛加剧,下午三点多,我已无法忍受,于是我给体检中心总机打电话,总机听完我所说的情况后将电话转至投诉管理部门姜欣处,姜听完情况后说:“一是要等24小时以后再说;二是这个问题要鉴定。”我要求派人到我单位来看下伤情,她说不可能,没有人。当天晚上,胳膊就发炎肿起来了,更加疼痛难忍,我彻夜无法入睡。
第二天(7月22日)上午,我到体检中心一楼服务中心,服务人员给我找了一楼的杨允宽主任,他检查了我的伤情并对我说,你这次受的痛苦是肯定的,可想而知的,可以体会得到,伤痊愈、恢复功能短时间不行,至少一个星期以上。同时他代表护士和姜欣向我到了歉。我向他提出两点担心:一是感染,因抽血的女士在用碘酒棉球消毒后扎针前又用食指去按压胳膊消毒处,而我并没有看见她对食指消过毒,应马上消炎治疗;二是伤痛何时能治好,功能何时能恢复。同时我问他现在怎么治疗,他说进行消炎。他将我介绍到六楼预防科李娜处,李又找来了外科冯主任,冯查看了两支胳膊的伤势,然后冯和李又去找来了夏文华经理和李立民主任,这二位来后还比较客气,问了事情的经过后,为我填了投诉单,问我有什么想法。我重复叙述了向杨允宽主任所讲的两点担心。总之,我的相法就是要尽快治好伤,早日恢复功能。他们二人向我道了歉,再三说给我造成了这么大的伤害,对不起。他们对我说,经他们研究的意见是:叫我看病,由他们单位报销全部医疗费用,并叫我家来一人免费体检。我提出由他们治疗或指定医院治疗,但他们说他们无医疗条件,检治分离,市场上医治用药变化大,也是出于对我负责,坚持叫我自己选择医院治疗。当时我想还是看病要紧,于是同意了他们的意见。
离开体检中心后我直奔医院,经医生检查,明确了伤势,胳膊被抽血扎伤,肿胀、握力差。采取打消炎针和理疗治疗。从7月22日到28日治疗七天后,胳膊肿胀略有减轻,疼痛略有好转,看来不是短时间就能痊愈的,还需要继续治疗和调养。因为医治伤痛已花去一千二百七十九元的费用(医药费),我想找他们报销。7月28日我到体检中心找夏文华经理,她不在。工作人员说她已经几天都没来上班,我给她打电话也不接。8月3日我冒着大雨到体检中心,还是没见到夏经理,找到了李立民主任,他说他是打工的,还是要找夏经理才能解决问题,他同时再三说夏经理表态报销医药费现在还是有效的,她是说话算数的人。后来他承诺由他把我的情况说明和要求交给投诉科姜欣,由她来处理。8月4日姜欣通知我下午去体检中心。我于是和家人一同去到体检中心,接待我们的是一位姓赵的女士,说是什么主任,说话非常难听,根本不承认是体检中心把我扎伤的,并说他们采血找不准血管,扎很多次是很正常的事情,根本不算什么。我把医院诊断的病例给她看,她说这个医院没有资格。由于她说话太不合情理,根本不尊重事实,我们吵了起来。这时又来了个姓杨的,说是什么经理,他说伤是你们自己说的,又什么证据,我必须拿出七月二十一日被扎伤的伤情鉴定,然后由仲裁来裁定,该是谁的责任就由谁负责。没有鉴定、没有仲裁的裁决,他们一分钱都不赔。并说七月二十二日夏文华经理的表态现在一律作废,并说她已经被我们开除了,不要再提她的名字了。由此我明白了,这个体检中心根本没有一点诚意来处理问题,完全就是要赖账,从一开始就设下一个陷阱来欺骗我这善良的老年人。七月二十二日体检中心多位主任、专家查看了我的伤情后经研究决定才让我自己看病,然后给我报销医药费这是不争的事实。等我看了病,找他们报销医药费时,他们凶恶嘴脸就原形毕露,不但把以前的一切事实全盘否认,更甚的是,都8月4日了,还要我拿出7月21日受伤的鉴定书,难道他们的多位主任、专家检查伤情不算是鉴定吗?为了逃避责任、逃避赔偿,否定原单位负责人的处理意见和承诺,不择手段大耍流氓和无赖,根本不把顾客放在眼里,哪里有什么人性诚信和人道。
以上事实使我联想到,一个企业要兴旺发达,诚信经营是根本,要真心诚意地善待每一位顾客,不断提高自己的服务质量和技术业务能力,否则将自取灭亡。
通过这件事件,我切身感受到在如此的体检中心体检没有安全感,也没有可信度,痛苦、折磨、损伤唤醒了我对于这样的体检中心还是不去为好,即使要去的话,必须带上摄像机和录音设备,把所有的体检过程全部记录下来,否则出了什么事情他们可以睁着眼睛说瞎话,死不认账,到时你只好干瞪眼,自认倒霉!在这样的体检中心,是与非完全颠倒,伤人者理直气壮,受害者无理。消费者维权谈何容易!
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