戴尔dell发货太慢,我该怎么办?

显示全部楼层 · 2010-3-22 11:21:05

可以尝试从下面的四个方面着手：1，从收货详细可以看到自己的戴尔产品发货到了哪里；2，如果货主还没有发货，联系货主，让货主抓紧发货，如果货主已经发货，让货主催促物流或者是快递抓紧发往下一站；3，讲述你的急用和担心，或许效果更好一点；4，确认早日收货，可以给予好评。

千问 · 2010-3-22 11:21:05

本人是从事销售DELL电脑的，在DELL订货的时候正常五天就可以到，有时候是缺某个配件，有的销售会告知你订购的机器缺配件，会让你换别的机型，可是有的销售不管，只要你下单，就成，，，这个事情确实是麻烦事，我们也遇到过拖了一个多月才发货的事，，这个是经常，所以哥们，你第一，还是要打哪个客服，再就是不停的崔销售人员，帮你确定是什么原因发不出货来，你可以说要退款，这个是可以退的，只不过时间比较长，大概要一个月的时候才能退给你，，祝你早日取回机器，

千问 · 2010-3-22 11:21:05

您好有时候估计是配件问题，您耐心等几天，应该很快就到了。

千问 · 2010-3-22 11:21:05

打电话催~~