我在淘宝上买东西现在出现了质量问题怎么办

显示全部楼层 · 2010-4-23 17:58:14

没用了网上购物都是这样的你只要确认评价了没多少个卖家还会走售后服务的所以贵的东西还是少在网上买算了

千问 · 2010-4-23 17:58:14

对呀，你可以去跟店铺掌柜沟通下，看可不可退货或者换一下，真不行就要去淘宝上面申诉啦

千问 · 2010-4-23 17:58:14

你可以申请退款

千问 · 2010-4-23 17:58:14

你可以直接找他们的客服部，将你手机的问题点发给他们，让他们帮你解决。在他们不解决的方式下，你可以进行投诉。