我该怎么办?耽误了我那么多的时间我责任谁负?我该怎样维护我的权益?谢谢

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查看11 | 回复1 | 2010-12-14 13:17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
黄律师你好:我今年二月二十一日在互联网上向北京一医院买了260元的药,我通过农行向他们汇了钱,他们也发邮件来告诉我钱已收到。药已寄出,但是现在我还没收到药(一般7天可以收到的)问他们他们说只有等邮局的消息。

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千问 | 2010-12-14 13:17:51 | 显示全部楼层
你可先书面向该医院所在地的消费者权益保护协会投诉,由他们调查处理.
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