请各位高手帮忙解决一下，我的蓝魔开机到MUMU画面就停下来了，进不了主界面，怎么办啊？

显示全部楼层 · 2010-12-8 08:53:53

连接到电脑也没反应，这可咋整啊？请高手指点一下，万分感谢。
蓝魔T7的机子。QQ401262921

千问 · 2010-12-8 08:53:53

首先说一下，锂电池在使用的过程中是会发热的，所以充电或者是使用时感觉到热是正常现象，只要温度不是很高，感觉有点热很正常，不烫手就行。然后是锂电池没有记忆效应，或者是很小，但是可能存在没有完全激活，电池电量没到100%的情况，可以试试放光电后充12-14个小时试试。最后说的是，机器使用的时候环境和设置都会对电池的使用时间有影响，比如屏幕长时间亮着就会很费电，边听歌边看电子书也很费电，还有屏幕亮度，音量大小等差别，所以使用时间有差别也属于正常。建议：确定温度正常范围，完全充放电，如果还是时间明显比正常的同型号的机器短，去客服咨询。

千问 · 2010-12-8 08:53:53

没办法了只有返厂我以前也是这问题返厂后就好了免费的就只要邮费

千问 · 2010-12-8 08:53:53

引起这种情况的原因很多，最简单的，我们自己就可也操作的就是升级固件，但鉴于你的电脑不识别，所以很杯具的说，只能找客服修了~

千问 · 2010-12-8 08:53:53

刷下固件