家里网线和路由一切正常，另外一台电脑也可以正常上网，我的笔记本就是不可以，请问是什么原因？跪求甚解

显示全部楼层 · 2010-6-16 02:33:47

笔记本在办公室可以直接上网。在家里本地连接可以连上，数据包发送的多，接收的很少。网线和路由都没有一点问题

千问 · 2010-6-16 02:33:47

你好！你需要这样操作：1，笔记本的本地连接属性中TCP/IP必须设置成跟你的台式机一致，台式机是自动获取IP地址和DNS，笔记本也要自动获取。台式机是静态IP，笔记本也要设置同网段静态IP。然后测试笔记本是否可以正常上网；2，如果1没解决问题。不要再找问题了。直接复位路由器，然后登录重新设置一个WAN口参数。电脑全部保证使用自动获取IP地址和DNS。再测试。希望对你有所帮助。祝好运！

千问 · 2010-6-16 02:33:47

没有正确的获取IP地址,

千问 · 2010-6-16 02:33:47

应该是计算机软件系统的问题，建议断开其它计算机看看上网是否正常，同时ping测网管，看是否有丢包；也可以进入路由器查看日志，看局域网内部数据包泛洪情况。

千问 · 2010-6-16 02:33:47

看看你的本本的ip地址设置，看样子你是设置的自动获取吧实在不行就设成手动的，我曾经遇到过两台电脑一台自动手动都没问题，而另一台只能手动设置才可以上网（在同一路由下）不知道怎么回事，反正是上了，所以我一般都是设手动

千问 · 2010-6-16 02:33:47

数据包发送的多，接收的很少这种可能太多了,有可能是软件问题,中毒了会这样,也有可能是网卡问题造成丢包严重如果在其它地方可以用,在家不行,那就检查一下设置,IP地址,网段等是不是设的正确