我要退款，可卖家店铺里所有的宝贝都显示“对不起，暂时不提供查看该宝贝的信息”，我该怎么办？

显示全部楼层 · 2010-12-24 03:08:34

我在买下宝贝的第二天就开始是这样了，但卖家说没事，我也以为是卖家在修改店铺里的内容，但收到货后，觉得鞋子根本就不是真牛皮的，我想要退货，卖家有“七天无理由退换”，我现在已经申请退款有一天了，但卖家一直都还没有给我回复。接下来我该怎么办？

千问 · 2010-12-24 03:08:34

不知道你在哪里买的，淘宝还是拍拍还是其他，要退款要先和卖家联系，一般都是沟通好了就退起来方便，否则很麻烦的。但是直接在已购买物品那就可以点击退款，但是你必须把东西快递回去提供快递号才行的

千问 · 2010-12-24 03:08:34

“对不起，暂时不提供查看该宝贝的信息”，应该是宝贝下架了，如果不是卖家下架的，那就是因为商品违反了淘宝商品的发布规则给淘宝屏蔽下架删除了。如果再过二天你还是联系不到卖家，你可以向淘宝申诉。

千问 · 2010-12-24 03:08:34

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