频繁断网怎么回事？

显示全部楼层 · 2011-8-20 02:19:46

LINK灯和DATA灯（原先是闪烁的）突然一起灭掉，过一会又恢复正常。
和天气太热有关系么？

千问 · 2011-8-20 02:19:46

夏天普遍存在着掉线的情况，夏天用电量过大造成电压不稳，MODEM工作不稳定，会自动重启，建议安装稳压器试试。
还有就是非电压问题：
（1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接
（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：
（3）如果受到病毒或木马攻击也会引起上网掉线，建议安装杀毒软件并查杀病毒
（4）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。
如果您这边是了都不行的话，可以拨打服务热线，申报故障让维护人员去给您检查一下。