360打不开也下载不了

显示全部楼层 · 2010-7-4 17:19:47

电脑上的360打不开，双击的时候它说windows找不到文件叫我确认文件名是否正确要我去搜索一下
还有我重新安装的时候它弹出个对话框说“配置文件加载超时，去哪个检查您的网络”
这究竟是怎么个问题啊
闹心
连删除卸载都出问题的我已经删除了的还是下载不了

千问 · 2010-7-4 17:19:47

你中的是色播病毒, 除了你说的现象以外,该病毒还会修改系统文件和qq相关组件,达到盗号目的,并且劫持主页和浏览器【解决方案】1.请百度一下“色播病毒”专杀第一个链接就是.2.重启后,然后使用金山网盾的一键修复搞定.在搜索框中输入金山网盾即可找到。注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘）

千问 · 2010-7-4 17:19:47

这个是很明显的系统中毒。你重新启动，按住F8，然后进到安全模式，找到360的安装目录，看能不能打开，如果能打开的话，在安全模式里进行杀毒清理，如果打不开，对不起，你只能重新做系统了。

千问 · 2010-7-4 17:19:47

你直接去360官方网站从新下。。先把360全部删掉。。。