在淘宝上买东西都10天了还不到物流单号运输情况

显示全部楼层 · 2015-8-2 12:16:29

事情是这样子的：2011年1月21在淘宝上买东西，卖家发货说也是当天发货，当天也发货了，他说发的是E邮宝！！
过几天后我就是25号。就拿那个物流单号EJ147493575CS去查询EMS官网查询！！官网查询不到说什么错误！！郁闷都已经4天了还查不到，于是我就是找那个卖家。跟他说为什么现在还不能查到物流盗号的运输情况？？他就说什么现在年底爆仓厉害，还没有入电脑系统！！要我在等几天！我就乖乖的等到今天2011年1月31号！
28号那天去过邮政上拿这个单号问过工作人员，他说没有这个单号！！
到现在已经整整10天了！到现在都查不到，不信你们去查下单号EJ147493575CS！还是查不了物流单号！我之前也申请过退款！卖家也拒绝了，之前那个卖家也说过不退款的，重店情况看卖家信誉还很好，评论也很多，也很耐心，不像骗子，，。请问大家我现在怎么办好呢？？物流信息都还是查不到喔，都已经10了！大家给些意见吧！

千问 · 2015-8-2 12:16:29

买的东西查不到物流的原因：第1种、这个快递对方根本还未发货寄走。第2种、对方提供的快递单号是错误的。第3种、商品刚发货。第4种、快递系统更新故障导致查询不到物流。对方发货后，10天就会自动确认收货打款给对方，所以遇到此情况请及时和卖家反馈下，如果不回复直接申请退款，避免钱财两空。

千问 · 2015-8-2 12:16:29

我也帮助你查了下，但是也还是查询不到这个单号，如果现在还在退款中，你还是申请需要客服介入好了（就是申请维权），关注下超时。现在过年了，估计你问老板，他们也不怎么会帮你解决的，会推给快递的，只能等年后了

千问 · 2015-8-2 12:16:29

我和你一样，同病相怜啊！继续等吧，再等等。等不到就只能去淘宝找淘宝客服维权了！

千问 · 2015-8-2 12:16:29

去投诉维权吧，马上就解决了的，我经常在淘宝上购物

千问 · 2015-8-2 12:16:29

现在都比较慢，如果半个月再不到大概就到不了了