诺基亚n98问题冲了50元话费用一会就没有了（可能是带了流氓软件内置的）移动梦网没介入就收钱加分~

显示全部楼层 · 2011-2-8 22:26:45

着急大虾帮帮忙解决的 100分！！！
每个月的话费都不知不觉没有，移动公司说反倒厂家写在内个软件但是我是在路边买的怎么反啊
谁能告诉我用什么杀毒软件弄掉他注意哈这并不是手机内存卡里的问题

千问 · 2011-2-8 22:26:45

手机是路边买到的！一般是山寨高仿机手机，诺记的高仿机尤为泛滥。这些山寨手机里面的内置程序绝大多数是收费的！一不小心就会点击收费，通信公司就通过SP收费业务定制和这些手机厂家刮分了你的话费 SP收费定制业务指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。这种情况你可以直接投诉并强烈要求双倍退费就要求退费！主要还是手机的原因，路边的野花不要采，路边的手机不要买！呵呵呵

千问 · 2011-2-8 22:26:45

手机是路边买到的！手机里面有写好的程序！就是SP！ SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。这个你可以直接找移动投诉并强烈要求退费（不要说手机是路边买到的）就要求退费！或者你去找买家要求他去掉手机的程序！但这个可能有点难！如果想要去掉现在就是刷机！重做手机系统！刷机一定要找专业的啊！

千问 · 2011-2-8 22:26:45

你的是新买手机出现这个情况,还是突然有这个情况的？如果是突然这样的话,那么你的手机可能中毒了,内存卡格式化,手机硬格吧~- -,我的就是这样解决的..

千问 · 2011-2-8 22:26:45

投诉到信产部肯定给你解决

千问 · 2011-2-8 22:26:45

你是没包月吧，每1kb 1分钱，你打10086按0人工服务，问他你最近的扣费信息，和你的在用业务，先试试看

诺基亚n98问题 冲了50元话费 用一会就没有了 （可能是带了流氓软件 内置的 ）移动梦网 没介入就收钱 加分~

诺基亚n98问题冲了50元话费用一会就没有了（可能是带了流氓软件内置的）移动梦网没介入就收钱加分~