上次我去可口可乐公司面试复试,他出的题目有点奇怪麻烦大家给点建议

显示全部楼层 · 2010-7-21 13:59:33

复试的时候是随机的五人一组,大家讨论一定时间后把结果表演出来(抽题,讨论等整个过程都在面试官面前进行)
题目1:你们是一家咖啡馆的工作人员。这里有位奇怪的客人,他每天都会在固定的时间来喝咖啡,他老是找工作人员陪他聊天,向他们要电话号码。但是咖啡馆规定员工工作期间是不能随意与客人攀谈的,客人的行为严重影响了工作人员的正常工作,请问你们该怎么处理
问题2:你们是某演唱会工作人员,演唱会马上要开始了,这时一个人找到你们,原来他买的演唱会票丢了,可是单位规定,没票是不能进场
能讲的具体点吗？？？

千问 · 2010-7-21 13:59:33

1，，种，，把他，，安排在，，，角落的位置。。。服务人员离他远一点。。。。2 他有需要服务的时候过去，，，，站得离他远一点。 3。。。要有理有节，，不能话语上得罪他，，，得罪一个顾客影响后来的客人。。。。第二个问？1叫他找找看，2，，问他买票。。。是不是用身份证买的，，有没有备分的底。。。如果没有就不要让他进来，，这个先例不能开。。。3如果只有一个人话，，可以放他进来，重新交上补票的钱。。这个要向有关人说明，，，，这个钱不能私吞，，免得将来，，出现麻烦。。因小失大，如果你想长期做下去的话，，这样也是为公司考虑增加收益////

千问 · 2010-7-21 13:59:33

很容易呀，委婉点拒绝。

千问 · 2010-7-21 13:59:33

不怪呀。。。

上次我去可口可乐公司面试复试,他出的题目有点奇怪 麻烦大家给点建议

上次我去可口可乐公司面试复试,他出的题目有点奇怪麻烦大家给点建议