电信宽带问题

显示全部楼层 · 2010-8-2 00:15:02

我家在农村，去年初安装了宽带但是信号不是很稳定，不过还是挺好用的，后来越来越差，2月前变成1兆了，我是2兆的变成1兆我就找电信了，电信给我的解释是基站太远线太长，我们村很多人现在都安装不了宽带原因就是基站问题，上个月我去交了年缴网速升到3兆，可是下载东西就到170而已差很多，昨天我又叫电信来，他说基站申请已经批了两月了，但是东西还没运来，这个基站电信已经承诺了两年了一年托一年，也不来建，怎么办，难道我只能将就用了吗？有没有办法要他们尽快来建，打10000号说没用。

千问 · 2010-8-2 00:15:02

建议你继续打1000号，每天都打!县里投诉完。记住处理你的人的工号，一直投诉。连续打1个月！如果不行，那建议你让他们给你只开1M的流量，退给你费用。记住：你要投诉，坚持！！！

千问 · 2010-8-2 00:15:02

机房到用户最佳距离为方圆4KM以内，超过范围传输会受到影响及不稳定，解决方法：往机房那里搬搬近点，呵呵。

千问 · 2010-8-2 00:15:02

这事没办法，就多催下他们现在电信就是大爷！

千问 · 2010-8-2 00:15:02

看看电脑有问题吗？在看看电信线路