用交行的卡在交行的取款机上取钱，钱没出来只有一张全款的凭据，然后发现卡里钱少了

显示全部楼层 · 2011-2-27 19:31:58

用交行的卡在交行的取款机上取钱，钱没出来只有一张全款的凭据，然后发现卡里钱少了，马上打电话给银行，现在都3天过去了，钱还没退给我，真的很郁闷

千问 · 2011-2-27 19:31:58

你打客服，客服再联系当地分行，再联系网点肯定慢，你如果是在网点的自助设备上取得，就在上班时间直接去网点找自助机的负责人说，他清了钞，核对完你的那笔交易流水确定了就会直接给你入账的，如果不是网点的，是离行式的就比较慢了，你就继续催一下客服吧，那种有固定的人员负责，所以比较慢

千问 · 2011-2-27 19:31:58

继续联系他们