押金不退，发贴被删，青岛报业集团你们想干啥？

显示全部楼层 · 2021-1-7 10:06:26

2018年8月，买了青岛报业传媒集团发行公司旗下的“天地源”大桶水票20张。第一次送水时，收了50元押金并给了如图这张不知道转了几转的押金条，并且客户写的是“个人”而不是我的姓名。这给后来的退押金留下的无穷的隐患。当时曾质疑上面的日期为什么是2013年的，送水师傅说不要紧好使。因押金条有点破烂，留了个心眼，拍了照片，日期是2018年8月13日。
　　9月14日，还剩1张水票，想着还要退押金，怕丢了就把水票和押金条钉在一起。打电话要水，同时退押金，结果水站竟然说没水了不能送！同时说水票可以下次单独上门取。只好另要了“甘露泉”的水。想着还要等一周（因为一般一周才能喝上一桶水），就把押金条从“天地源”水票撕了下来。
　　上周日，“甘露泉”大桶水喝完了，想要“天地源”时，才发现押金条不知道放哪了，只有水票。打了水厂电话82871111，工作人员态度蛮横，一口回绝。开始给出的理由是：没有押金条，别人随便拿个桶来找我们退押金怎么办？我有点无语，你们家的桶认不出来吗？有人会为了50块钱，冒着坐牢的风险造假桶找你们骗钱？工作人员又说，虽然你拍了押金条的照片，但别人拿着押金条来我们退两份钱怎么办？你们是蠢到连猪都不如了吗？别人会跑到我家里“捡”押金条？而且没有水桶仅凭押金条你们能退押金？我在打印的押金条照片上写明“押金已退，原押金条作废”，有什么不可以？假设别人租你房子，押金条丢了，你敢不退别人押金？你们不退，是因为钱少不起眼，还是你们店大可以欺客？
　　说白了，你们跟上海迪士尼一个德行，搜包不让带食品进园说是为了园区内卫生，实际上为了掠取暴利。你们给退押金设置层层障碍，就不是为了昧下这份钱吗？我能证明我交了押金，你们为什么不能退还给我？押金条是唯一的证据吗？
　　我想，如果买的水票稍微多点，两三年用不完的话，这样一张小纸片，很多用户大概率会丢失，丢失了就难道只能自认倒霉吗？押金条管理混乱如此，不同的用户共用1张押金条，公司自己既不存档、又不登记用户电话等信息，一旦出问题，把责任全推给用户？收押金条的初衷是为了防止客户不归还水桶吧，现在水桶在，押金为什么不能退？为什么要跟押金条捆绑在一起才可以？没有押金条你们就可以光明正大，堂而皇之地侵占客户的钱款了吗？这是不是霸王条款？这就是你们公司的服务理念？收了不同客户的押金，却用相同客户都能用的押金条，自己省了事又方便赖账，这是你们的潜规则吧？贪占用户押金上瘾了吧？这是你们收入的一大来源吧？
　　报业传媒，请你们站来给个说法！删我贴子算什么本事？全国各大论坛的帖子你们都能删了？还要不要脸？
　　

千问 · 2021-1-7 10:06:26

巧取豪夺