关于和快递公司的纠纷怎么解决 法律 赔偿

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查看11 | 回复2 | 2010-9-25 09:25:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的笔记本电脑邮过来的时候屏烂掉了,这个电脑买的时候花了18000块,现在落时了,二手的才2500,我问了HP的客服,那个屏原厂的是2200块,普通的屏是800-1000块,顺丰快递公司的所谓理赔专家告诉我说,他们只能赔偿540元,我该怎么要求赔偿?可以直接起诉么?

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千问 | 2010-9-25 09:25:12 | 显示全部楼层
你和快递公司是一个服务合同,根据《合同法》的相关规定,当你添了邮寄单,把费用(包括对方付费类)交给快递公司时就标志着该合同已开始生效,快递公司应履行合同义务,将邮品按时、完整的送交到指定地点的指定人手中签收完成合同,现在他没有完全履行合同义务,应以违约论处,你可以要求其赔偿相应的完整的质地相同的邮品或同等的现金价值及法律规定范围内的邮资赔偿。对于此类事件快递一般都是耍赖,不要和他们纠缠,以未履行合同义务直接起诉,让他们来找你协调。
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千问 | 2010-9-25 09:25:12 | 显示全部楼层
你快递时是否按照笔记本投保的?如果不是,一般只能是按照物品重量赔偿。你就吃亏了。要是按照笔记本电脑投保的,就可以按照电脑的价值赔偿了。关键看你要快递时填写的单子了。还有一种情况时你把电脑是直接交给快递公司的,还是你包装好给公司的?如果直接给的,快递公司也要按电脑价值陪。如果你包装好并且对方没有检验物品或者包装的话,就要按照一般物品赔偿了。原则上载运输
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