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查看11 | 回复2 | 2010-11-19 10:00:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问:轩逸2.0DVD屏幕第一个用了叁个多月,白屏!我当时就怀疑是车的质量问题.要求换车.4S店说车没问题,换个屏就没问题,屏是不会坏的,

换屏用了一年多,黑屏!去4S店,检测.坏了!说过了保修期!

私家车,两年,行驶不到一万公里,

车没问题吗?

两年换两个屏,这样换下去我可换不起.

车质量真的没问题吗?

请问;我现在能要求你们换车或退车吗?
13号给总部(4008308899)反映,说叁天回复!
今天是第几天?
遇上这种倒霉的事,的确非常生气
请大家帮我想想办法,该采用什么办法来解决这个问题.
2010年11月26 日
22号给总部(4008308899)打电话,她问4S店给我打电话没有,我说没有,她说给我联系,尽快给我回复.又是四天过去了......

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千问 | 2010-11-19 10:00:32 | 显示全部楼层
楼主消消气,现实一点,换车肯定不可能,就是打官司估计法院也不支持,因为车体并没有问题,应该在这种情况下想办法争取最大的权益。首先,肯定要求免费更换屏幕,然后可以索赔一些经济损失。多给400打电话,警告他们要去工商和质检投诉,每次录音,留好证据,真要上了法庭也好说。
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千问 | 2010-11-19 10:00:32 | 显示全部楼层
店大欺客 有理的事和他们好言好语说就是不行 该告告 该闹闹 去给他们点颜色瞧瞧 听到这样的事我就来气
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