装扣费克星，仍被扣费

显示全部楼层 · 2010-11-12 07:41:00

近两个月装了扣费克星，却每月被扣了三块钱，虽然我相信不是扣费克星扣的，但是扣费克星却没有检测出来！上个月因为扣了三元钱我才下的扣费克星，之前没用过，当时那是老版本，未更新！检测到三个扣费程序，被我立即删除啦！之后我的掌上书院就打不开啦！后来我重装掌上书院，扣费克星仍然检测到一个扣费程序，我又删了，结果掌上书院又打不开，我又重装掌上书院，并升级扣费克星，却检测不到扣费程序，我以为以前那软件过期啦，搞错了！因为掌上书院我用好久了！这样就没在意，以后我每此上UC，有时扣费克星也提示jave、wapph.exe等试图联网，我就阻止啦！可今天上午我收到1066800621短信称我点了灵讯互动掌中宝，10086也来短信标明点播时间是11点，而扣费克星显示我在这个时间刚好只有UC和wapph.exe联网，而这个wapph.exe很像是那次被删掉后掌上书院打不开的那个扣费程序，我就郁闷，我机子是怎么啦？以前掌上书院用那么久几个月都没升级，也没扣费，就这两个月扣费了，是不是有其他原因？希望懂手机的人解答一下！本人交200元给移动包括买卡，用了三年多，现在还有一百多，不知为什么，反正当时办了什么业务我也不知道，如何扣费和送费我都不知到，每月送费非整数，当然我也不知该咋办！不知会不会出问题？我现在没底！卡也是自己的身份证办的。现在它如何扣费我也不在乎，只是想了解一下，我手机的问题！希望懂手机的人分析并给出建议，不胜感激！

千问 · 2010-11-12 07:41:00

发送0000到10086看看你手机都有什么业务，把不需要的关了，如果还不行就去恢复出厂设置，恢复前记得把电话薄和重要的东西备份啊……

千问 · 2010-11-12 07:41:00

我觉得你应该不是每月被发短信扣费的，应该是定了什么包月业务，打10086查询一下吧，比如手机阅读什么的，也是会扣费的，这个扣费目前没有什么软件能监控，还是需要我们自主处理

千问 · 2010-11-12 07:41:00

掌上书院换成百阅的掌中宝不要再用了你用的都是花钱的能不收你钱建议格机扣费克星是没有问题的格机完你可以安装资费通(从官网下载)以及安全管家(从官网下载)看看哪些在扣费出现问题打10086或者在网上营业厅看详单