有人遇到过什么最低承诺消费补差款吗

显示全部楼层 · 2021-1-8 02:18:59

1楼. 我本来用的是38元套餐，上个月天天打电话说让我升级58套餐每月返20。后来多接了几次电话我就答应了。今天查了一下8月账单，给我扣了58+最低承诺消费补差款38。打了10086人工服务电话，人家说这是正常的，你的原先38元套餐到今年10月才到期，我还得再交2个月38的冤枉钱，我真是cnm了。请问大家遇到过吗？该怎么解决？去营业厅取消这个58元的套餐吗？这个客服还说电话里不能取消。以后劳资是再也不会接10086的电话了，**

千问 · 2021-1-8 02:18:59

2楼. 我的也是，我的一个月多扣128，真的是黑啊。