消协投诉

显示全部楼层 · 2008-8-4 19:59:55

我在中塔店大中买了一部i389步步高手机，在买时销售员说是200万象素。可是经过查证才30万，我要求退货但他们说你必须拿出当时的证剧，后来我去问他我的是不是200万她说是却就是不给退，说30万象素的效果和200万的效果是一样的
消协电话打了一个又一个就是打不通呀，
我们消费者还能相信哪个

千问 · 2008-8-4 19:59:55

是30万像素..我买的时候卖的人也说虽说是30万像素，但跟200万像素效果差不多..买了就买了.已经没办法了.我敢肯定卖给你的人决对没跟你说是200万像素的！其实照像是照的满清楚的.尤其是晚上的时候开夜间效果照得真的还算不错..不太满意的就是照片的那个设置大小的..照片照出来太小了...不过可以把手机那到售后服务部去升级..照片设置大小就改变好了..拿去升级后.过了几天步步高的总公司就打电话过来问情况了。所以步步高的服务真的还算好.

千问 · 2008-8-4 19:59:55

去投诉吧，电话打不通就到消协去，一定要为自己讨个公道

千问 · 2008-8-4 19:59:55

其实i389就是 30W的。。