【特别说明】铁道部电话是【℡0086188べ7617べ0107℡】客户服务中心截止目前可以预定D,G,C,Z,T,K字开头的各类车次编号的车票;,接下来用自己真实姓名和身份证编号注册,OK后选择出发日期和发车站和终到站查询余票,完成后进入网银页面在线支付,完成后可以在列车出发前在发车站凭身份证取票.在网页筛选符合自己的车次后要立即用网银付款,有中国工商银行,农业银行,中国银行,招商银行,中国银联,中铁银通卡都可以支持.整个操作15分钟之内必须完成,否则系统显示订票失败.网银目前支持所有开通网银功能的银联卡在线支付;订票成功后只需凭身份证提前半小时在发车站取票上车,无手续费,如果你不放心,也可以在预售点取票,手续费5元.2011年12月1日起,使用二代居民身份证购买京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线高铁电子客票,未换取纸质车票的,旅客可凭购票时所使用的二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续赞同
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