储户本人持卡和身份证可以在银行柜台要求核对身份证号码吗?

显示全部楼层 · 2008-9-10 15:16:41

2004年我在江苏泰州办了一张邮政储蓄卡，据近在网上看到因为开户时银行录错储户的身份证号码导致储户无法取款的新闻,不免有点担心。我现在上海，今天，我本人持卡和身份证到某邮政储蓄柜台要求核对一下身份证号码。柜员卡都没接就说了一句：外地的卡不好核对。我感到疑惑：银行规定：异地取款5000元以上都要核对身份证。如果外地的卡不好核对，那么这个规定又是怎么执行的？我觉得银行的服务很不人性化，而且服务态度也很不好，奉劝大家不要太放心银行。

千问 · 2008-9-10 15:16:41

不行的，我在银行柜台工作过，遇见过要求查询的客户，一般情况下是规定不可以给客户随便查询的，但是如果是本人拿身份证去，核对无误后若确定无风险，是会告诉客户对或者不对的～～～但是仅仅限于回答“对”或者“不对”，其他的不能回答，更不能告诉客户系统录入的身份证号码是什么～～～这是银行遵守银监会的规定，也没办法啊...

千问 · 2008-9-10 15:16:41

不可以的，是有明确规定的...

千问 · 2008-9-10 15:16:41

这个就不知道了.不过我想,你可以打点钱上去看看,用户名是不是你.如果不是,就是大问题了.马上找他们查询,他们也无法拒绝了三...

千问 · 2008-9-10 15:16:41

不可以...