电信的客服骂人怎么办？我怎么维权？

显示全部楼层 · 2008-9-19 10:16:40

本人于9月8日下午5时许接到电信公司10000打过来的电话，话务员问我是否要开通某项业务，我委婉的拒绝了.挂机后一分钟不到，又接到该公司114打过来的电话，本人刚接电话，就听到话务员对我是一阵不堪入耳的辱骂，我还没反应过来她就把电话挂了！
已经打过好多电话了。没具体的解决方法，我应该怎么要求赔偿？

千问 · 2008-9-19 10:16:40

把你的电话来电信息保存好！直接到当地电信局找人投诉！如果不管用！你可以直接起诉电信告他！让他陪个人精神损失费！...

千问 · 2008-9-19 10:16:40

12315 报知他们通话时间.接电话时间可以从手机上查.不行就到电信查单子.看那个时间里谁给你打的电话.找到人就好办事了....

千问 · 2008-9-19 10:16:40

哈哈你可以打电话再骂他们啊不要投诉要么控制不要生气要么就骂他们
电信的素质向来都是这样牌子上面是微笑服务真人就跟欠他钱一样哎...

千问 · 2008-9-19 10:16:40

你可以打电话去投诉电信的客服差不多都是有录音的你申请调出录音...

千问 · 2008-9-19 10:16:40

拨打12315到消协投诉。应该去电信局打印通话详单，这样才有证据。...