第一次接装修设计的客户怎么应对？

显示全部楼层 · 2008-11-25 11:39:14

是不是首先就是去量房子~出了平面让客户看了是否合适。接下来会要做什么？
我是实习了一段时间的室内设计~现在想试试手~老板叫我先试试接单~我所看到的是别的设计师都是接单时先去量下毛胚房~树图纸出平面布置图~然后和客户谈怎么修改看客户的要求自己的意见.然后出详细的图纸包括立面等~有的客户要求自己买材料~有的是要设计师买~设计师买要注意什么呢?买好材料后的施工是有人指导的到没事。
主要就是买材料注意什么，什么样的情况应该怎么样说怎么做？

千问 · 2008-11-25 11:39:14

你应该先和人家谈单啊问一系列关于装修会用到的问题。不知道你们公司有没有这个表比如：客户职业，年龄，家庭成员情况，爱好，喜欢什么风格，装修预算等等，这些定下了你才好给人家出方案啊...

千问 · 2008-11-25 11:39:14

= =！怎么跟你讲呢，不是光量房子的，最初印象非常重要！你要能在现场跟客户讲个大概才行，图倒是小问题，后出都可以，要让客户充分相信你，就看那半小时左右的表现了！买材料是只哪些材料？板类砖类还是？现在的客户除了大公司的设计师，一般小公司人家是不会让你们去买的，因为知道有回扣，而且找小公司的一般都没钱！你就别想了 ~ 小兄弟，你还早的很呢`~...

千问 · 2008-11-25 11:39:14

说啥好呢？？跟在老设计后面看人家怎么谈。你替客户买东西的时候一定要问客户需要什么档次的东西，。条件允许的话拿样品给他看。给他报价，看好之后签字。然后你去商家讲价，给你个最低价就可以了...