淘宝退款问题？

显示全部楼层 · 2009-7-20 23:08:49

我再网上购买了一些东西，然后我也确认了，当然货也到了，只是之后我发现我用不了这些东西，因为购买的数量过多，所以我想退货退款？只是不知道应该怎么退款？还有怎么用支付宝？能否像我和卖家一样，让他把钱打在支付宝里，然后等货邮寄回去的时候，他再确认呢？可以这样吗？支付宝是不是一定要用网上开通的银行卡呢？
我和卖家又约定，说如果卖不了可以退货的，当然他也承认给我退货，可是我怕我把货寄给他之后，他不把钱给我，我不亏了吗？再有就是支付宝那个，我想知道是不是不支付宝里的钱可以转到银行卡里？

千问 · 2009-7-20 23:08:49

1.你要退货或退款都最好先和卖家说一下，看看你们协商得结果如何，否则即使你点击退款，而卖家不同意，来来回回的会折腾很久.2.如果卖家同意你退货或退款，那就点击“退款”，如果没有该选项，那就让卖家把钱打入到你的支付宝里，任何第一笔由别人打进你支付宝帐户的钱，都需要实名认证后才可使用，否则就会被冻结，无法使用.3.支付宝必须和你的一张已开通的网上银行卡绑定才能使用，为了客户在网上银行能安全的使用，各银行推出了一些措施.如:口令卡，动态密码，U盾等,这些办理必须由你本人带上身份证，那张需开通的银行卡，亲自去银行柜台办理手续....

千问 · 2009-7-20 23:08:49

1.你如果已经确认收货了，而且货也没有问题，是没有办法退款的。2.如果货有问题，你和卖家商量了，卖家同意你退货退款，那么你也只能祈祷这是个有信誉的卖家，但是按照你设想的操作，一般卖家都是不愿意的。2.支付宝是是一定要用开通网上银行的银行卡的。...

千问 · 2009-7-20 23:08:49

你确认了也就说明你买东西的交易已经结束了，如果你后面要申请退款，要和卖家商量解决的...