淄博商厦买的手机,刚出两个月坏了,不想修能退吗?

显示全部楼层 · 2009-7-22 19:14:30

营业员说让去售后维修，可是我不想拆新机器，如果我去闹，能换或者能退吗？买的N96
我今天去商厦了，但是之前先去的客服，本来以为小问题修好了就算了，但是是主板的问题，我就没让她返厂修，再去找的商厦，磨的那销售员都同意换了，就因为客服那张维修单子，没办法换，她说上边已经输入显示保修，客服是全国联网的，怎么办，还有能解决的办法吗？

千问 · 2009-7-22 19:14:30

淄博商厦我去买过一个5800.触摸屏买来一个月就出过问题的，那时我去说要退，因为我看中其它款的手机的。我就说手机一个月就有问题所以要退。一开始他们不肯的。后来楼面经理。搞了好长时间才给我退成的。你也还有问题可以hi我。关键不要太凶。要抓住质量问题。表示你不相信了。所以要退。补充：主板的问题你千万别让他们返厂修。主板坏了就像人的心脏出问题了。还有就是抓住2个月手机主板就出问题使得你对手机失去了信心。所以要退机器。你说的因为那张维修单子不让你退都是唬你的，像你这个机器你退了，他们返厂修了以后还是要出来卖的。他们又没有什么损失的。...