淘宝一点小问题，谢谢大家帮忙

显示全部楼层 · 2009-2-12 02:57:14

如果我是买家，买了一台全新的笔记本电脑，收到后发现开不了机，后来自己拿去客服检测才发现是主板烧坏短路，但是卖家却提供了卖钱检测机器完好无损的证明，坚持不让退货，那我应该怎么办？
若是我自己不小心烧坏的，却赖卖家，那淘宝会怎么处理？

千问 · 2009-2-12 02:57:14

这种情况很难解决,有很多像你这种案例那你在买前就没问他出现问题怎么办?或是保修之类的问题~如果有就好办了,没有的话那你太不小心了!很可能他是个惯犯，利用有证明这一点卖假货，即使上诉你有比他更有力的证据吗？没有的话，也只能这样了。你应该找7天无理由退还货，或有保障的店买！不过，你还是去上诉试试吧！祝你成功！...

千问 · 2009-2-12 02:57:14

o(∩_∩)o...哈哈！~~网上买东西售后是很麻烦的！你自己烧坏的啊！没有保修这一说吗？让他给你修下！这些东西以后还是不要网上买了！...

千问 · 2009-2-12 02:57:14

拒绝付款，向支付宝说明！不要打款给他！...