今年7月15日我在浙江买的hp笔记本，这两天出现了黑屏，那我在南京什么地方可以维修呢？要收费吗？拜托！

显示全部楼层 · 2011-9-4 16:06:15

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千问 · 2011-9-4 16:06:15

1 有没有添加或外接硬件设备，如果有移除这些设备看看否解决； 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现黑屏，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统； 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障，如果是可以尝试清理机器灰尘看...

千问 · 2011-9-4 16:06:15

全国联保的嘛，在保修期内是免费的！顺便说一下，HP的笔记本不咋么爽，散热不好，我的电池换掉，电源线坏掉~~毛病不少啊，郁闷的很...

千问 · 2011-9-4 16:06:15

一般专卖店就可以免费维修的吧...