淘宝买家退货问题

显示全部楼层 · 2009-5-25 09:41:44

可能是快递错了问题吧，有可能快递给弄丢了，应该打电话咨询一下快递公司具体情况，如果是买家真的寄了，那在网上是可以跟踪到记录的。如向你所说的话可能是快递公司出的问题，应该让买家联系快递，确实丢了就得和快递公司索赔，不过也没多少钱，好像是快递费得3倍哦...

千问 · 2009-5-25 09:41:44

不会是买家骗人的，既然显示衣服已经通过快递发货了，可以通过快递单子号码查询。一定是快递公司出了问题。...

千问 · 2009-5-25 09:41:44

这个你不用担心呀，买家说退货给你了，会有快递凭证的，让买家直接打快递电话问问怎么回事，可以投诉快递公司，也可以让快递公司赔偿你们的损失的哦！...

千问 · 2009-5-25 09:41:44

网上有显示是收货就是已经发货了你应该问问店主你们是同城的打电话很方便问问就清楚了店家有义务给你像快递公司问清楚...

千问 · 2009-5-25 09:41:44

你不用担心，到时肯定会收到，你也可以联系她一下，有可能是快递的问题。还有…如果没收到，你可以淘宝投诉。...