在淘宝上买东西，感觉不好，想退款，卖家说他也退不掉货，所以不能退款，怎么办？

显示全部楼层 · 2011-10-13 17:52:39

ANSIST ：你好 1.卖家店里有没有承诺过7天退换货或者不满意包退换？ 2.产品有没有质量问题？还是和事实描述严重不符？如果你购买的产品符合以上的任何的条件的话，是可以要求卖家退货的。如果他不退，你就去淘宝进行申诉，申诉理由写清楚一点。然后你不是还没有确认付款么？然后点申请退款就可以。如果他店加入了淘宝先行赔付的话，就更好申请退款了。...

千问 · 2011-10-13 17:52:39

收到东西了吗？你可以申请退款，页面上会让你选择或注明理由，你说清楚就可以了。卖家理不理会不要紧，一般系统默认24小时给卖家作出选择。卖家不理会你，对你更有利，你直接可以联系淘宝客服解决。...

千问 · 2011-10-13 17:52:39

买的什么东西如果使用了或者什么的没有质量问题不能退货...

千问 · 2011-10-13 17:52:39

很简单投诉维权...

千问 · 2011-10-13 17:52:39

退不了，又不贵就算了。跟淘宝投诉。。时间会很久。时间长了你都觉得烦。...