联通有费说欠费

显示全部楼层 · 2011-2-10 12:16:09

首先你应该通过网上营业厅或者到大厅查询话费明细，因为手机虽然是实时话费，但是因为套餐不同，出账方式不同，有个的时候扣费你自己查不明白，客服天天接电话，根本没心情仔细帮你看，对于他们来讲，只要话费每出错，其它问题你就自己找吧，这样你就得自己查一下，看哪一项费用由疑问，然后向他们咨询这个费用怎么产生，都包括什么，看看是不是你自己使用的，因为有的时候，用的各种手机型号不同，功能业务不同，也会影响费用，至于你说查的费用，其实你自己查的话费在没出账以前不一定是准确的，所以不作为凭据，人家也都是以出账后的为准，每月都是月初出账，你要是就觉得费用由问题就查一下详单，要是都是你自己消费的，那就不用很早了，因为感觉不是准确的，对存点话费就好了，要是查处有账务有问题，可以...

千问 · 2011-2-10 12:16:09

去营业厅查查看！第一、拉一下明细单！第二、去柜台查查扣了哪些费用！...

千问 · 2011-2-10 12:16:09

延迟问题可能，要不就是校园卡有什么内定服务，你可以咨询学校...

千问 · 2011-2-10 12:16:09

不会的~！你去营业厅问问吧！我觉得这个事情不太可能你充值的地方是不是假的呀~！查清楚呀...

千问 · 2011-2-10 12:16:09

打电话到客服，反映一下你的问题、...